Tecnologie dell'informazione e della comunicazione

Le Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione, acronimo inglese di ICT (Information and Communication Technology), sono l'insieme delle tecnologie che realizzano i sistemi di trasmissione, ricezione ed elaborazione di informazioni.
L'uso della tecnologia nella gestione e nel trattamento delle informazioni assume crescente importanza strategica per le aziende e le organizzazioni.

In particolare, le istituzioni educative prevedono, attraverso un percorso educativo, appositi percorsi di formazione ed utilizzo trasversale delle ICT per le diverse discipline.

Oggi l'informatica (apparecchi digitali e programmi software) e le telecomunicazioni (le reti telematiche), sono due pilastri su cui si regge la Società dell'Informazione

Su questa base, importata da Wikipedia, la nostra azienda vuole comunicarvi che c'è una necessità formativa implicita nel nostro settore, sempre più necessaria per darvi soluzioni aggiornate verso i supporti (devices) che il mercato propone.

E così che negli ultimi anni abbiamo investito tempo e denaro per corsi di formazione e aggiornamento, per convegni, meeting, corsi on-line (o webcast o webinar o e-learning, che dir si voglia...). Questo ci ha portato ad una serie di considerazioni verso l'utente (il Cliente, per la nostra azienda):

  1. l'utente medio non conosce la materia informatica nel suo lavoro;
  2. non sostiene corsi di formazione mirati a colmare le lacune del punto 1);
  3. spesso si avvale della collaborazione di persone che improvvisano una conoscenza informatica;
  4. non conosce le relazioni tra la ignoranza informatica ed il mancato guadagno della sua azienda;
  5. spesso considera i brand pubblicitari e non le caratteristiche oggettive del componente ed il suo eventuale impiego all'interno della sua azienda (questo perchè vero il punto 1).

La soluzione ...? Informarsi ma, soprattutto, formarsi!